完善的退款和退貨政策（8 段）

盛記行服裝有限公司退款與退貨政策

在盛記行服飾有限公司，我們以您的滿意度為首要任務，力求確保每次購買都符合您的期望。我們理解產品偶爾可能不符合您的需求，因此我們制定了明確的指導方針，以確保流程公平且有效率。

1. 退款或換貨資格

大體時間:
為了符合資格，物品必須在 30天 交貨。這樣您將有足夠的時間檢查您的購買情況，同時保持庫存品質。

條件要求:

• 產品必須 未使用、未損壞，且處於原包裝狀態。

• 所有標籤、標誌和保護性覆蓋物（例如衛生密封）必須保持完好。

• 需提供購買證明（訂單號碼、發票或收據）。

例外:
如果商品仍可再次銷售，試穿（例如在室內試鞋）造成的輕微磨損是可以接受的。最終資格由我們的客戶服務團隊決定。

2. 不符合條件的產品

除非有缺陷，否則以下商品不能被接受：

• 定製或個性化物品 （例如，刺繡徽標、客製尺寸）。

• 內衣、襪子或密封的衛生敏感商品 （例如襪子、長襪）。

• 因誤用、磨損或保養不當而損壞的商品 （例如，因不正確的洗滌而造成的污漬、撕裂）。

缺陷產品:
製造缺陷（例如，接縫鬆散、拉鍊故障）不予保固。請參閱第 6 部分以了解如何解決。